收到通知，先有人帶你走第一步
收到消防通知，
不知道怎麼辦？
大樓沒有管委會，你只是熱心幫忙的住戶，也可以先問。不必先懂法規、選場所分類或上傳文件。
(02) 8663-1195｜平日 09:00–12:00、14:00–17:00
也可以直接撥通知書上的承辦電話，說明你只是協助詢問的住戶。
今天先做這三件事就好
- 把通知留好，找出期限。
看「應於何日前」或「限期改善」等日期，連同附件一起保留。找不到、快到期或已過期，都直接告訴承辦人，不用先自己算。
- 看要求做什麼，不確定就照原文問。
是要辦檢修申報、改善缺失，還是補文件？不用自己判定通知種類，也不能只憑標題判斷是不是裁罰。
- 說清楚：沒有管委會，我只是先幫忙問。
先請原承辦窗口釐清通知要求與應聯繫的對口。是否委託、由誰代表及如何分擔費用，再由相關住戶或權責人確認。
只是幫忙詢問，會被當成代表大樓委託嗎？
在這裡詢問或留下自己的聯絡方式，不會自動建立案件、代表全棟住戶委託，或取得他人資料的使用權。後續如果要提交通知、圖說等文件，再確認提交權限與個資處理；目前沒有授權，也可以先問。
已確認有權提交文件，想辦理檢修申報
需要委託時，再看詳細流程、整理資料與報價範圍；不是每位來詢問的住戶都必須完成這一步。
查看既有通知單提交流程 →想進一步了解通知的意義、責任與應備文件
如果已經知道要處理，想看通知代表什麼、可能由誰負責、要準備哪些文件，可以看詳細說明。
看通知的詳細說明 →本頁協助整理下一步，不判定管理權人、責任歸屬、期限效力或是否裁罰。通知要求以原承辦窗口及文件為準。